Titlebook: Dienstleistungsproduktivit?t; Mit mobilen Assisten Markus Nüttgens,Oliver Thomas,Michael Fellmann Book 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden 2

作業(yè)

書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t影響因子(影響力)




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t影響因子(影響力)學(xué)科排名




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t網(wǎng)絡(luò)公開度




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t網(wǎng)絡(luò)公開度學(xué)科排名




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t被引頻次




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t被引頻次學(xué)科排名




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t年度引用




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t年度引用學(xué)科排名




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t讀者反饋




書目名稱Dienstleistungsproduktivit?t讀者反饋學(xué)科排名

敵手

永久

Nachfragebestimmte Spezifikation und Konfiguration mobiler Anwendungssysteme zur Steigerung von Prod Service- Techniker sind nicht l?nger reine Arbeitskr?fte, zunehmend werden Dienstleistungen durch sie selbst mitgestaltet. Allerdings ist die fachgerechte Implementierung von Informationssystemen gerade im Hinblick auf eine mobile Unterstützung nach wie vor eine komplizierte Aufgabenstellung. Die K

外向者

EMOTEC-Produktivit?tsmetrikenxistieren bereits erste Ans?tze zur Produktivit?tsmessung, die jedoch ohne Anpassungen nicht auf die Dom?ne des Technischen Kundendienstes angewendet werden k?nnen. Dieser Beitrag stellt einen neu entwickelten Ansatz vor, der die Produktivit?tsmessung im Technischen Kundendienst erm?glicht. Neben ei

匍匐

DRAFT

Semantische Wikis als kollaborative Wissensdatenbanken im Technischen Kundendienstüber traditionelle Wikis hinaus und bieten eine verbesserte Suche und Analyse der im Wiki enthaltenen Daten. Diese erweiterten M?glichkeiten k?nnen zur Unterstützung des Technischen Kundendienstes (TKD) eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Kapitels werden semantische Wikis vorgestellt und auf Einsatz

DRAFT

滴注

ICLE

Usability Evaluation – Messung, Bewertung und Verbesserung der Gebrauchstauglichkeit von Informationnes und übertragbares Vorgehen, mobile Assistenzsysteme in Bezug auf die Gebrauchstauglichkeit (Usability) anhand definierter Kriterien zu bewerten und iterativ zu verbessern. Zu diesem Zweck werden existierende Vorgehensmodelle, Normen und Standards sowie Best-Practices zu einem operationalisierbar

火海