Titlebook: Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel; Kausalmodell unter B Steffen Silbermann Book 2018 Der/die Herausgeber bzw. der/die A

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書目名稱Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel影響因子(影響力)




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書目名稱Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel讀者反饋




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Problemstellung und Konzeption der Untersuchung,es Kundenmanagements (vgl. T?pfer 2008a, S. 30). Dabei wurde ?lteren Kunden lange Zeit nur wenig Beachtung geschenkt – nicht nur, aber insbesondere auch im Internethandel. Hier ist in den letzten Jahren ein Umdenken zu erkennen. Um erfolgreiche und stabile Gesch?ftsbeziehungen aufzubauen, ist jedoch

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,Implikationen für Forschung und Unternehmenspraxis,ingte Unterschiede zwischen unterschiedlichen Kundensegmenten nicht hinreichend thematisiert und untersucht. Bisherige Forschungsbeitr?ge berücksichtigen das Alter (wenn überhaupt) lediglich als Kontrollvariable für die Robustheit des entwickelten Kausalsystems der Kundenbindung. W?hrend in der eher

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Steffen SilbermannWirtschaftswissenschaftliche Studie.Includes supplementary material:

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