Titlebook: Digital Customer Experience; Mit digitalen Dienst Susanne Robra-Bissantz,Christoph Lattemann Book 2019 Der/die Herausgeber bzw. der/die Aut

組成

commodity

影響帶來

Herbert Siegel,Thomas Ohde,Monika Gerthrschungsvorhaben als Zieldom?ne für die Entwicklung eines Omni-Channel-Frameworks für Sales & Service von KMU. Durch die Kooperation mit einem der drei gr??ten deutschen Telekommunikationsanbieter konnten 22 Interviews geführt werden, welche als Datengrundlage für die Analyse dienen.

Ambiguous

噴出

DanLing (Lingzis) Tang,Gad Levyfserlebnistheorie vor dem Hintergrund der digitalen Transformation der Kundenschnittstelle und tr?gt zur Konzeptualisierung digitaler Einkaufserlebnisse bei. Darauf aufbauend werden acht Gestaltungsprinzipien für IT-Artefakte abgeleitet, welche die Ko-Kreation digitaler Einkaufserlebnisse im innerst?dtischen Einzelhandel erm?glichen k?nnen.

atopic-rhinitis

7 Rules of Attraction?– Mit kundenorientierten Diensten erfolgreich in der Digitalen Transformation sich, an verschiedenen Stellen einen anderen Blick auf die Attraktivit?t des eigenen Angebots zu werfen. Hierzu stellt der vorliegende Beitrag die wesentlichen Grundlagen der Service Dominant Logic vor. In 7 Schritten entwickelt er darauf aufbauend Denkanst??e in Regelform für eine Servitization und Digitalisierung der eigenen Produktpalette.

resuscitation

Konstruktion eines Omni-Channel-Frameworks für Sales & Service in KMU in der B2B-Telekommunikationsirschungsvorhaben als Zieldom?ne für die Entwicklung eines Omni-Channel-Frameworks für Sales & Service von KMU. Durch die Kooperation mit einem der drei gr??ten deutschen Telekommunikationsanbieter konnten 22 Interviews geführt werden, welche als Datengrundlage für die Analyse dienen.

ADOPT

Evaluation der organisationalen UX-Gestaltungskompetenzrbesserung der Kompetenz werden qualitative Interviews durchgeführt und mit den Ergebnissen der quantitativen Erhebungen verknüpft. Durch einen anschlie?enden Ergebnisworkshop erarbeiten sich die Mitglieder der Organisation einen effizienten Weg zur Steigerung der organisationalen UX-Kompetenz.

婚姻生活

Gestaltungsprinzipien für mobile, kontextbezogene Dienste zur Ko-Kreation digitaler Einkaufserlebnisfserlebnistheorie vor dem Hintergrund der digitalen Transformation der Kundenschnittstelle und tr?gt zur Konzeptualisierung digitaler Einkaufserlebnisse bei. Darauf aufbauend werden acht Gestaltungsprinzipien für IT-Artefakte abgeleitet, welche die Ko-Kreation digitaler Einkaufserlebnisse im innerst?dtischen Einzelhandel erm?glichen k?nnen.

比目魚