Titlebook: Dienstleistungsqualit?t; Konzepte — Methoden Manfred Bruhn,Bernd Stauss Book 1991 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wie

只看該作者 · 發(fā)表于 2025-3-31 00:46:12

Matthew A. Cleveland,Nader Deebnflikte des Kontaktpersonals. Literatur aus den Bereichen Marketing und Organisation wurde zu diesen Themen herangezogen sowie qualitative Daten aus einer Explorationsstudie integriert. Die Ausführungen konzentrieren sich auf Erkenntnisse, die aus empirischen Testergebnissen des erweiterten Modells abgeleitet werden k?nnen.

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