Titlebook: Verwaltungsautomation und Bürgerservice; Ans?tze zur Aufhebun Klaus Lange,Frank Sippel Book 1986 Springer Fachmedien Wiesbaden 1986 Aufhebu

Digitalis

Fallstudien zur Verwaltungsautomation,r dieses Kriterium in mehreren vergleichbaren F?llen nur im Bereich der Ordnungsverwaltung an. Diese Verwaltungsbereiche sind auch die frequentiertesten ?mter und Beh?rden überhaupt; ca. jeder zweite Besucher sucht einmal im Jahr entweder ein Einwohnermeldeamt oder eine Kfz-Zulassungsstelle auf (s.S. 177).

Fibrillation

,Verwaltungsautomation aus Sicht der Bürger,rst?ndlich, da? die Bürger zur Zeit von Computern, wie sie in steigendem Ma?e in der ?ffentlichen Verwaltung eingesetzt werden, kaum Positives für sich erwarten. Dieser Computerpessimismus ist im Kontext eines generellen Technik-, Fortschritts- und Zukunftspessimismus (vgl. .: 684) zu sehen.

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