| 書目名稱 | Total Loyalty Marketing | | 副標(biāo)題 | Mit begeisterten Kun | | 編輯 | Anne M. Schüller,Gerhard Fuchs | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/927/926600/926600.mp4 | | 概述 | Nur begeisterte Kunden sind treue Kunden und empfehlen weiter.Das Marketing-Konzept für Kundenloyalit?t und Gewinnsteigerung.Mit prakischen Beispielen und zahlreichen Anregungen für individuelle Loyal | | 圖書封面 |  | | 描述 | Treue Kunden sind die besten Kunden. Mit Begeisterung empfehlen sie Produkte und Leistungen weiter, wenn sie selbst von kompetenten, loyalen Mitarbeitern betreut worden sind. Diese Loyalit?t auf beiden Seiten gibt es allerdings nicht geschenkt – man muss sie sich verdienen. In diesem Buch wird deutlich, wie. ?Total Loyalty Marketing“ ist eine Managementstrategie, mit der es gelingt, durch Kundenloyalit?t Gewinne langfristig zu steigern. Die Autoren Anne M. Schüller und Gerhard Fuchs, beide erfahrene Marketing-Consultants, liefern – praxisnah und mit einer Vielzahl wertvoller Anregungen – das n?tige Handwerkszeug, um ein individuelles Loyalit?tskonzept erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen. Das Buch enth?lt zudem konkrete Tipps, um das Empfehlungsgesch?ft aktiv auszubauen und verlorene Kunden zurückzugewinnen. | | 出版日期 | Book 20095th edition | | 關(guān)鍵詞 | Empfehlungsmarketing; Kunde; Kundenbindung; Kundenrückgewinnung; Loyalit?t; Loyalit?tsdreieck; Marketing; M | | 版次 | 5 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8254-4 | | isbn_ebook | 978-3-8349-8254-4 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2009 |
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