| 書目名稱 | Service Design |
| 副標(biāo)題 | Mit der Quadromo-Met |
| 編輯 | J?rg Becker,Bj?rn Niehaves,Andrea Malsbender |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/866/865537/865537.mp4 |
| 概述 | Kompakte Einführung in die Dienstleistungsgestaltung.Pr?sentiert eine praktikable Service Design-Methode mit zahlreichen Praxisbeispielen.Liefert Checklisten und Hinweise für die konkrete Umsetzung.In |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Gesch?ftsmodellinnovation erg?nzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen. |
| 出版日期 | Book 2015 |
| 關(guān)鍵詞 | Design Thinking; Dienstleistungen; Gesch?ftsmodelle; Innovation; Service |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-662-46581-3 |
| isbn_softcover | 978-3-662-46580-6 |
| isbn_ebook | 978-3-662-46581-3 |
| copyright | Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2015 |