Titlebook: Revenue Management aus der Kundenperspektive; Grundlagen, Problemf Torsten Tomczak,Wibke Heidig Book 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden 201

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Torsten Tomczak,Wibke HeidigVerfügbare Kapazit?ten in Dienstleistungsunternehmen effizient und gewinnoptimierend nutzen.Erste umfassende deutschsprachige Publikation für ein erfolgreiches Revenue Management.Bestehende Erkenntnis

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Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

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Revenue Management aus Kundensicht,hiedlichen Konfliktbereiche der Preis- und Kapazit?tssteuerung. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Wirkungsanalyse von Upselling-Angeboten. Es zeigt sich, dass professionell betriebenes Upselling durchaus einen Mehrwert für das Unternehmen und den Kunden generieren kann, wenn der Anbiete

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