Titlebook: Retourenmanagement im Online-Handel; Kundenverhalten beei Frank Deges Book 2017 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer N

產(chǎn)生

Das Problem hoher Retourenquoten im Online-Handel,er gesehen werden. Als Erl?streiber hat die Rückgabem?glichkeit online bestellter Waren die Akzeptanz des Online-Handels zu einem stetig wachsenden Vertriebskanal gef?rdert. Kunden erachten das Widerrufsrecht als unabdingbare Grundvoraussetzung, da sie vor einer Bestellung im Onlineshop keine M?glic

Grasping

,Pr?ventives Retourenmanagement,werden. Die Retourenvermeidung setzt bereits im Informations- und Auswahlprozess an, indem durch Hilfestellungen die Kaufentscheidung im Hinblick auf eine bewusste Auswahl von Produkten beeinflusst werden kann. Die Retourenverhinderung sucht nach der Zustellung der Lieferung Einfluss auf die Entsche

Spinous-Process

要求比…更好

2197-6708 euerung des Retourenmanagements.Includes supplementary materDas .essential .vermittelt die Grundlagen des Retourenmanagements im Internet-Handel. Frank Deges erl?utert eine Vielzahl von Handlungsoptionen, mit denen Online-H?ndler durch pr?ventive und reaktive Ma?nahmen das Kundenverhalten beeinfluss

Loathe

CIS

Book 2017enen Online-H?ndler durch pr?ventive und reaktive Ma?nahmen das Kundenverhalten beeinflussen, das Retourenaufkommen minimieren und die Retourenkosten senken k?nnen. Online-H?ndler dürfen Retouren nicht als gegeben hinnehmen, denn eine hohe Retourenquote belastet die Marge und kann insbesondere klein

hypnotic

Confess

Noisome

2197-6708 wie sich der Erfolg einer unternehmensspezifischen Retourenstrategie durch Kennzahlen im Rahmen eines Retourencontrollings messen l?sst..978-3-658-18067-6978-3-658-18068-3Series ISSN 2197-6708 Series E-ISSN 2197-6716

隱語

Frank Degesdards? Do standards really matter in an overwhelmingly informal production sphere, with consumers deeply segmented on the basis of a highly skewed distribution of income and with the rural population becoming f978-81-322-3518-7978-81-322-1994-1Series ISSN 2198-0012 Series E-ISSN 2198-0020