Titlebook: Reklamationsmanagement als Reklame; Beschwerden managen, Doris Stempfle,Lothar Stempfle,Ricarda Zartmann Book 2009 Gabler Verlag | Springer

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Vergessen Sie die professionelle Nachbereitung nicht: Nach der Reklamation ist vor dem Verkauf,Viele Reklamationsbeheber vernachl?ssigen sie geradezu str?flich: die Nachbereitungsphase. Doch jeder erfolgreiche Profi wei?: Bei Reklamationen, die nicht nachbereitet werden, bleiben eher die unangenehmen Aspekte in Erinnerung. Und Reklamationen, die nicht durch Nachbereitungen begleitet werden, bedeuten nichts anderes als vergeudete Chancen.

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Doris Stempfle,Lothar Stempfle,Ricarda ZartmannReklamationen souver?n bearbeiten - Kunden zurückgewinnen

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978-3-8349-1274-9Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

set598

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半圓鑿

向下五度才偏

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mastopexy

項(xiàng)目

Vladimir Andreev,Mikhail Maksimovculture (CCTA2008), in Beijing, China, 2008. The conference on the Second IFIP International Conference on Computer and Computing Technologies in Agriculture (CCTA 2008) is cooperatively sponsored and organized by the China Agricultural University (CAU), the National Engineering Research Center for