| 書目名稱 | Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen |
| 編輯 | Ralph K?rfgen |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/763/762157/762157.mp4 |
| 叢書名稱 | Fokus Dienstleistungsmarketing |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | Prozesse bestimmen als eigenst?ndige Optimierungsgr??e sowohl den marktseitigen als auch den finanziellen Erfolg von Unternehmen. Durch Regulierung bestimmter Determinanten und Stellgr??en der Prozessgestaltung kann demnach nicht nur die Wettbewerbsf?higkeit, sondern auch die Effizienz des Unternehmens verbessert werden. Ralph K?rfgen entwickelt ein Prozessmodell, in dem die Einflussgr??en auf die Prozessgestaltung identifiziert und deren Wirkungsweisen erl?utert werden. Der Autor unterscheidet dabei zwischen externen Gr??en (Vielseitigkeit der Kundenbedürfnisse, Wettbewerbsintensit?t, Dynamik der Umwelt etc.) sowie internen Faktoren, wie z. B. der gew?hlten Wettbewerbsstrategie und den unternehmensspezifischen Kernkompetenzen. |
| 出版日期 | Book 1999 |
| 關鍵詞 | Dienstleistungsmarketing; Focus Dienstleistungsmarketing; Marketing; Prozessoptimierung |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08887-5 |
| isbn_softcover | 978-3-8244-6928-4 |
| isbn_ebook | 978-3-663-08887-5Series ISSN 2628-7366 Series E-ISSN 2628-7374 |
| issn_series | 2628-7366 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 1999 |
|Archiver|手機版|小黑屋|
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