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Titlebook: Outbound-Praxis; Aktives Verkaufen am Christian Geissler,Rainer Krumm Book 20031st edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden Gm

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樓主
發(fā)表于 2025-3-21 16:05:35 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
書目名稱Outbound-Praxis
副標題Aktives Verkaufen am
編輯Christian Geissler,Rainer Krumm
視頻videohttp://file.papertrans.cn/706/705089/705089.mp4
概述Ein unverzichtbarer Ratgeber für alle, die Outbound-Aktionen im Call Center planen
圖書封面Titlebook: Outbound-Praxis; Aktives Verkaufen am Christian Geissler,Rainer Krumm Book 20031st edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden Gm
描述Immer mehr Call Center setzen auf Outbound, also aktives Verkaufen am Telefon, um auch in Zeiten schwieriger Wirtschaftslage ihre Ums?tze zu steigern. Dieses Praxisbuch pr?sentiert erstmals das komplette Outbound-Wissen aus einer Hand. ..Rainer Krumm und Christian Geissler, Berater für Personalentwicklung und Training mit den Schwerpunkten Führungskr?fte, Vertrieb und Call Center, zeigen anschaulich, wie Sie Outbound-Kampagnen effizient planen, wie Sie geeignete Outbound-Agenten ausw?hlen und qualifizieren, wie Sie Ihre Mitarbeiter fit machen für erfolgreiche Outbound-Gespr?che und wie Sie Ihre Rolle als Führungskraft im Outbound meistern...Call-Center-Leiter, Teamleiter und Trainer erhalten einen systematischen Leitfaden für die Durchführung von Outbound-Kampagnen. Zahlreiche Praxisbeispiele liefern sofort umsetzbare Ideen für eigene Aktionen. ..Ein unverzichtbarer Ratgeber für alle, die Outbound im Call Center einführen oder optimieren wollen!.
出版日期Book 20031st edition
關鍵詞Call Center; Customer Relationship Management; Gespr?chsführung; Mitarbeiterführung; Outbound; Telefonmar
版次1
doihttps://doi.org/10.1007/978-3-663-10983-9
isbn_ebook978-3-663-10983-9
copyrightGabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2003
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沙發(fā)
發(fā)表于 2025-3-21 21:52:19 | 只看該作者
Einleitung,tive Telefonaktionen, also Outbound, um proaktiv mit Interessenten und Kunden in Dialog zu treten. Umsatzsteigerung und aktives Verkaufen — das sind die Schlagworte in Zeiten schwierigerer Wirtschaftslage.
板凳
發(fā)表于 2025-3-22 01:38:40 | 只看該作者
地板
發(fā)表于 2025-3-22 06:23:20 | 只看該作者
,Das Outbound-Gespr?ch, den Mitarbeitern aus den vorangegangenen Qualifizierungsma?nahmen bekannt. Nun gilt es, diese F?higkeiten in der Praxis erfolgreich einzubringen. In den nachfolgenden Kapiteln werden die wichtigsten Aspekte erl?utert, auf die die Mitarbeiter w?hrend des Telefonats zu achten haben.
5#
發(fā)表于 2025-3-22 12:19:05 | 只看該作者
Was ist Outbound?,nsatzgebiete von Outbound-Kampagnen“). Es geht immer darum, dem Kunden einen Rund-um-Service zu bieten und ihn aktiv zu betreuen. Also so gut zu betreuen, dass er sich Ihrem Unternehmen verbunden fühlt, sich mit seinen Vorstellungen einbringt und die Unternehmensleistungen rege und kontinuierlich nutzt.
6#
發(fā)表于 2025-3-22 13:34:29 | 只看該作者
,Phone Selling — Chancen durch Verkauf,gemacht haben. Doch überlegen Sie sich auch einmal, wie viele positive Begegnungen Sie schon mit Verk?ufern hatten. Daran erinnert man sich oft nicht so schnell, da solche Begegnungen als selbstverst?ndlich betrachtet werden.
7#
發(fā)表于 2025-3-22 19:38:55 | 只看該作者
8#
發(fā)表于 2025-3-22 22:34:34 | 只看該作者
9#
發(fā)表于 2025-3-23 03:06:17 | 只看該作者
10#
發(fā)表于 2025-3-23 05:35:28 | 只看該作者
https://doi.org/10.1007/978-3-663-10983-9Call Center; Customer Relationship Management; Gespr?chsführung; Mitarbeiterführung; Outbound; Telefonmar
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