| 書目名稱 | Mit Dienstleistungen wachsen |
| 副標(biāo)題 | Wie Sie mit der 5-Sc |
| 編輯 | Marcello Camerin |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/635/634840/634840.mp4 |
| 概述 | Das Buch zeigt mittelst?ndischen Unternehmern sowie Führungskr?ften in KMU, wie Sie mit den Werkzeugen des Service Engineering die Leistungserstellung ihres Unternehmens optimieren k?nnen.Sie erfahren |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | Dieses Fachbuch zeigt den Weg, wie Sie durch eine systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen profitabler, wettbewerbsf?higer und einzigartiger werden. Mit der speziell für den Mittelstand entwickelten 5-Schritt-Methode des Service Engineerings gelingt eine konsequente und pragmatische Vorgehensweise und Umsetzung. Ziel ist es, dem Kunden neben einem leistungsf?higen Produkt eine vollst?ndige, mit Dienstleistungen abgerundete Probleml?sung zu bieten und darüber den nachhaltigen Markterfolg des Unternehmens zu sichern. |
| 出版日期 | Book 2017 |
| 關(guān)鍵詞 | Service Engineering; Dienstleistungsentwicklung; Dienstleistungsidee; Touchpoint; Kundenzufriedenheit; In |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-15658-9 |
| isbn_softcover | 978-3-658-15657-2 |
| isbn_ebook | 978-3-658-15658-9 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 |
|Archiver|手機(jī)版|小黑屋|
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GMT+8, 2025-10-24 21:17
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