| 書目名稱 | Maximale Kundenn?he am Telefon | | 副標(biāo)題 | So nutzen Sie Ihr in | | 編輯 | Claudia Fischer | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/628/627889/627889.mp4 | | 概述 | Der Telefonratgeber für den fortgeschrittenen Vieltelefonierer.Maximale Telefonpower im Kundenkontakt mit Softskills und Intuition.Mit vielen praktischen übungen und einem Workbook-Teil.Neu in der 3. | | 圖書封面 |  | | 描述 | .Sie arbeiten viel am Telefon und beherrschen zentrale Gespr?chstechniken. Doch Sie wollen noch professioneller werden? ?Maximale Kundenn?he am Telefon“ vermittelt Ihnen, wie Sie die Qualit?t Ihrer Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre Stimme wirkungsvoller einsetzen, Hemmschwellen überwinden und Ihren Atemtyp für sich nutzen. Zudem trainieren Sie Ihre Intuition und lernen, sich auf verschiedene Menschentypen am Telefon einzustellen. Dadurch schaffen Sie Kundenn?he, bleiben Ihren Gespr?chspartnern in bester Erinnerung, haben Freude und mehr Erfolg in Ihren Gespr?chen. Sehr nützlich sind die vielen praktische übungen sowie der kompakte Workbook-Teil.. | | 出版日期 | Book 2013Latest edition | | 關(guān)鍵詞 | Kommunikation; Kommunikationstypen; Kundengespr?ch; Kundenkontakt; Online-Medien; Telefon Sales; Telefonve | | 版次 | 3 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-02986-9 | | isbn_softcover | 978-3-658-02985-2 | | isbn_ebook | 978-3-658-02986-9 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2013 |
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GMT+8, 2025-10-6 04:16
發(fā)表于 2025-3-21 17:12:05
