| 書(shū)目名稱(chēng) | Mass Customization |
| 副標(biāo)題 | Ein wettbewerbsstrat |
| 編輯 | Frank Thomas Piller |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/626/625217/625217.mp4 |
| 叢書(shū)名稱(chēng) | Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations |
| 圖書(shū)封面 |  |
| 描述 | Mass Customization erm?glicht die Erstellung individueller Produkte und Leistungen zu Kosten vergleichbarer Massengüter sowie den Aufbau dauerhafter profitabler Kundenbeziehungen. Der zentrale Erfolgsfaktor der Mass Customization ist die effiziente und zielgerichtete Abwicklung der Informationsflüsse zwischen Anbieter und Nachfrager. Mass Customization gilt so als zentrales Wertsch?pfungsmodell im E-Business...Ausgehend von den Potentialen der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien und den wichtigsten strategischen Ans?tzen wirtschaftlichen Handelns im Informationszeitalter analysiert Frank Thomas Piller die M?glichkeiten und Herausforderungen der Mass Customization und entwickelt auf dieser Basis das Konzept des Customer Relationship Management (CRM). Anhand von 100 Fallstudien innovativer Pionierunternehmen verschiedener Branchen zeigt der Autor auf, wie Mass Customization und CRM dauerhaft Wettbewerbsvorteile schaffen k?nnen...Die Arbeit wurde mit dem Wolfgang-Ritter-Preis, dem Poco-Handelspreis der Universit?t Witten-Herdecke und dem Hauptpreis für wissenschaftliche Arbeiten der Stiftung Industrieforschung ausgezeichnet...Für die zweite Auflage wurde die Literatur e |
| 出版日期 | Book 20012nd edition |
| 關(guān)鍵詞 | Customer Relationship Management; Customer Relationship Management (CMR); Electronic Commerce; Individu |
| 版次 | 2 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-92337-0 |
| isbn_ebook | 978-3-322-92337-0Series ISSN 2945-879X Series E-ISSN 2945-8803 |
| issn_series | 2945-879X |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2001 |
|Archiver|手機(jī)版|小黑屋|
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GMT+8, 2025-10-21 04:31
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