| 書目名稱 | Markt- und Unternehmensstrukturen bei technischen Dienstleistungen | | 副標題 | Wettbewerbs- und Kun | | 編輯 | Wolfgang Burr | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/625/624679/624679.mp4 | | 概述 | Wirtschaftswissenschaftliche Studie.Includes supplementary material: | | 圖書封面 |  | | 描述 | Wie k?nnen Anbieter technischer Dienstleistungen Effizienz- und Wettbewerbsvorteile erzielen? Ansatzpunkte k?nnen die Gliederung ihrer Serviceangebote in modulare Standardbausteine, die gezielte Gestaltung ihrer Leistungstiefe in der Dienstleistungsproduktion und die Bündelung ihrer Dienstleistungen zu Komplettangeboten aus einer Hand sein. Auf der Grundlage ?konomischer Ans?tze der Strategie- und Organisationslehre und anhand der Ergebnisse von empirischen Fallstudien mit vier führenden Dienstleistungsunternehmen zeigt Wolfgang Burr auf, dass eine effiziente Produktion von Dienstleistungen realisiert werden kann, wenn diese mit Hilfe von Methoden und Konzepten gestaltet und organisiert werden, die sich in der industriellen Produktion bew?hrt haben (Service Engineering). Durch diese Industrialisierung von technischen Dienstleistungen werden eine effizientere unternehmensinterne oder -übergreifende Koordination der Dienstleistungserstellung und die Mehrfachnutzung von Ressourcenpotenzialen erm?glicht. Das Service Engineering unterstützt die Generierung neuer Dienstleistungen in kurzer Zeit zu relativ geringen Kosten durch Wiederverwendung bereits früher realisierter Dienstleistungsm | | 出版日期 | Book 2014Latest edition | | 版次 | 2 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-02286-0 | | isbn_softcover | 978-3-658-02285-3 | | isbn_ebook | 978-3-658-02286-0 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2014 |
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