| 書目名稱 | Konflikte im Krankenhaus | | 副標題 | Warum Mediation helf | | 編輯 | Klaus-Dieter Neander | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/547/546023/546023.mp4 | | 概述 | Kurzanalyse denkbarer Konfliktausl?ser im Klinikumfeld.Vorschl?ge für eine gelingende, wertsch?tzende Kommunikation.Beschreibung des ?idealen“ Konfliktmanagers und Hinweise zu dessen Einsatz im Kranke | | 叢書名稱 | essentials | | 圖書封面 |  | | 描述 | .Konfliktsituationen sind in Kliniken h?ufig nicht zu vermeiden; sie k?nnen sich bis hin zu Schadensersatzforderungen gegen die Betreiber der Kliniken ?aufschaukeln“. Gerade in einem solchen Fall ist es von gro?er Wichtigkeit zu entscheiden, wann ein Konflikt von den Mitarbeitenden selbst moderiert und befriedet werden kann und wann eine professionelle Konfliktmoderation unabdingbar ist. Kurz und pr?gnant werden in diesem Buch wichtige personale Kompetenzen beschrieben, die Konfliktmanager:innen mitbringen müssen. Das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation kann gerade in den Konflikten helfen, die von den Mitarbeitenden selbst?ndig moderiert werden sollen. Um gr??ere, m?glicherweise für die Klinik und das Krankenhausmanagement bedrohlichere Konflikte professionell und kostengünstiger kl?ren zu k?nnen, werden die wichtigsten Kompetenzen von Mediator:innen skizziert..Nach Lektüre dieses Buches k?nnen Sie wichtige Schritte der Gewaltfreien Kommunikation einsetzen und haben Entscheidungskompetenz, wenn es um die Frage geht, Mediator:innen einzusetzen.. | | 出版日期 | Book 2024 | | 關鍵詞 | Mediation; Konfliktmanagement; Empathie; Gewaltfreie Kommunikation; Konfliktmanager; Konfliktausl?ser | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-662-70232-1 | | isbn_softcover | 978-3-662-70231-4 | | isbn_ebook | 978-3-662-70232-1Series ISSN 2197-6708 Series E-ISSN 2197-6716 | | issn_series | 2197-6708 | | copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer-Verlag GmbH, DE, ein Tei |
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