Titlebook: Konzepte und Instrumente des Dialog-Marketings; Ralf T. Kreutzer Book 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Natur

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Ralf T. KreutzerEin neuer Band aus der Reihe Springer Essentials.Wie Sie Kunden effektiv und effizient ansprechen.Grundlagen, Konzepte und Instrumente - kompakt zusammengefasst

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https://doi.org/10.1007/978-3-658-04954-6CRM; Customer Relationship Management; Dialog-Marketing; Kundenbeziehungslebenszyklus; Kundenwert; Market

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2197-6708 pakt zusammengefasst?Dialog-Marketing wird nicht nur von immer mehr Unternehmen eingesetzt, sondern zunehmend auch von Verb?nden, Organisationen sowie sozialen Bewegungen. Das verfolgte Ziel ist dabei stets das gleiche: Dem eigenen Anliegen soll Geh?r verschafft und Kunden sollen durch einen Appell

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