Titlebook: Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Medizin; Teamführung, Patient Patric P. Kutscher,Helmut Se?ler Book 2017Latest edition Springer-Verlag

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Vom kommunikativen Umgang mit ?schwierigen? PatientenEinige Menschen erproben ihr Verhandlungsgeschick nicht nur beim Schn?ppchenkauf, sondern auch als Patient beim Arztbesuch und greifen zu nicht immer ganz fairen Methoden. Für Sie hei?t es dann taktisch vorzugehen und den Patienten auf die Sachebene zurückzuholen.

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Mitarbeitergespr?che professionell führenViele ?rzte und nichtmedizinische Führungskr?fte bedienen sich h?ufig eines Musters aus der Informationstechnologie: aktuelle Ziele eingeben, Entertaste drücken – und hoffen, dass das Ergebnis den Vorgaben entspricht.

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Der Arzt als Coach seiner MitarbeiterWir empfehlen ?rzten und nichtmedizinischen Leitungskr?ften einen mitarbeiterorientierten Kommunikations- und Führungsstil. Die wichtigsten Prinzipien haben Sie bereits kennen gelernt. Wer seine Mitarbeiter komplex führen m?chte, muss mit ihnen auch pers?nliche und private Aspekte besprechen. Dies ist im normalen Klinikalltag selten m?glich.

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Springer-Verlag GmbH Deutschland 2017

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Die Grundlagen des Beziehungsmanagements, die Assistenz?rztin rekapituliert die Kaliumwerte, der Pflegeschüler versucht, sich unsichtbar zu machen, der Oberarzt g?hnt souver?n, die Patientinnen und Patienten verlagern lustlos ihren Aufenthalt vom Raucherzimmer in ihre Betten.

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