Titlebook: K?uferverhalten; Grundlagen - Perspek Thomas Foscht,Bernhard Swoboda Textbook Mar 20073rd edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesb

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Besonderheiten des K?uferverhaltensaben, das als turbulent bezeichnet werden kann. Dabei durchlief die . mehrere Stadien. W?hrend das Umfeld etwa bis zur ??lkrise“ relativ stabil war, d. h. es gab relativ wenige Marktteilnehmer, das Marketing war oft auf regionale/nationale M?rkte konzentriert usw., traten mit dem ??lschock“ Faktoren

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Psychische Erkl?rungskonstrukte des Konsumentenverhaltensroeber-Riel/Weinberg (2003, S. 53 ff.) z?hlen zu den Antrieben i. w. S. Emotionen, Motivationen und Einstellungen (siehe übersicht 21). . sind subjektiv erlebte innere Erregungsvorg?nge. Bei der . tritt zu der inneren Spannung eine Zielorientierung für das Verhalten hinzu. . umfassen darüber hinaus

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Weitere Determinanten und Moderatoren des Konsumentenverhaltensn entfernt sind — z?hlen insb. die Umweltdeterminanten des K?uferverhaltens, so die psychische Umwelt, die Determinanten der n?heren Umwelt, insb. Prim?rgruppen, Sekund?rgruppen und Familie als unmittelbare n?here soziale Umwelt und die Determinanten der weiteren Umwelt, insb. Kultur, Subkultur und

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Typen von Kaufentscheidungenscheidungstypen gebildet werden. Wie hervorgehoben, erfolgt hier eine pauschalere Sicht gesamter Entscheidungsprozesse zu ungunsten von prozessualen (siehe Abschnitt 5) und psychologisch-deterministischen Teilanalysen (siehe Abschnitte 3 und 4).

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Konsumentenverhalten in Kundenbeziehungenaissance, nachdem diese überlegungen im Rahmen des Massenmarketing etwas aus den Augen gerieten. Ein Grund für die Wiederbelebung des Beziehungsdenkens waren die Ergebnisse von Reichheld/Sasser (1990), die andeuten, dass langfristige Kundenbeziehungen profitabler sind als kurzfristige. In Folge wurd

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Bezugsrahmen zur Analyse des K?uferverhaltensen, die Güter nachfragen, welche zur Leistungserstellung, i. e. S. Weiterbe-oder-Verarbeitung (Industriegüter) und v. a. zur l?ngerfristigen Nutzung (Investitionsgüter) eingesetzt werden. Demgegenüber bleibt bspw. das Verhalten von Unternehmen, die Güter zur Leistungserstellung beschaffen, aber dies

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