Titlebook: Kundenzufriedenheit; Konzepte — Methoden Hermann Simon (Vorsitzender der Gesch?ftsführung, Book 1997Latest edition Springer Fachmedien Wi

Denial

書目名稱Kundenzufriedenheit影響因子(影響力)




書目名稱Kundenzufriedenheit影響因子(影響力)學(xué)科排名




書目名稱Kundenzufriedenheit網(wǎng)絡(luò)公開度




書目名稱Kundenzufriedenheit網(wǎng)絡(luò)公開度學(xué)科排名




書目名稱Kundenzufriedenheit被引頻次




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書目名稱Kundenzufriedenheit年度引用




書目名稱Kundenzufriedenheit年度引用學(xué)科排名




書目名稱Kundenzufriedenheit讀者反饋




書目名稱Kundenzufriedenheit讀者反饋學(xué)科排名

財產(chǎn)

確定無疑

翻動

Controlling von KundenzufriedenheitMarketing und Controlling sind in vielen Unternehmen Bereiche, die weder eng zusammenarbeiten noch in Denkweise und Vorgehen viel miteinander zu tun haben:

bifurcate

978-3-409-23785-7Springer Fachmedien Wiesbaden 1997

創(chuàng)新

Overview: 978-3-409-23785-7978-3-663-13219-6

craven

AMEND

Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor - Einführende überlegungeninsicht ist keineswegs neu, sondern geh?rt seit jeher zum Credo guter Kaufleute. Robert Bosch wird bekanntlich die Aussage ?Lieber Geld verlieren als Vertrauen“ zugesprochen. Und Henry Ford sagte, er fühle sich pers?nlich verantwortlich, wenn eines seiner Produkte nicht funktioniere. Der Verkauf ein

Aprope

Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheitorientierter Aktivit?ten bezeichnet, verbindet die Kundenzufriedenheit unternehmerische T?tigkeit mit Ph?nomenen wie Beschwerdeverhalten, Einstellungs?nderungen, Wiederkaufverhalten und Markenloyalit?t (vgl. Bearden/Teel 1983, Oliver 1980). Zufriedenheit ist eine wichtige Einflu?gr??e des Kaufverhal

有常識