| 書目名稱 | Kundenwertmanagement | | 副標(biāo)題 | Konzept zur wertorie | | 編輯 | Gunter Eberling | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541160/541160.mp4 | | 叢書名稱 | Gabler Edition Wissenschaft | | 圖書封面 |  | | 描述 | Einer der wichtigsten Einflussfaktoren in Hinsicht auf den Wert eines Unternehmens ist der Wert seiner Kundenbeziehungen. Trotz der sich daraus ergebenden hohen Relevanz, mangelt es jedoch bislang an ganzheitlichen und verst?ndlichen Konzepten für ein Kundenwertmanagement...Auf der Basis der Integration und Weiterentwicklung bereits vorhandener Erkenntnisse erarbeitet Gunter Eberling einen anwendungsorientierten L?sungsansatz für das Kundenwertmanagement. Im Mittelpunkt seiner Untersuchung stehen detaillierte Ausführungen zu den Kernprozessen eines Kundenwertmanagements, zu Methoden der Kundenbewertung und zu Ansatzpunkten zur Wertsteigerung von Kundenbeziehungen. Darauf aufbauend werden Anforderungen an die organisatorischen und informationstechnologischen Systeme eines Unternehmens aufgezeigt. Ein praxisorientierter Implementierungsleitfaden komplettiert die vorgestellte Kundenwertmanagement-Konzeption.. | | 出版日期 | Book 2002 | | 關(guān)鍵詞 | Beschaffung; Bewertung; Beziehungsmarketing; Kundenbewertung; Kundenbeziehung; Kundenbeziehungen; Kundenma | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-93428-4 | | isbn_softcover | 978-3-8244-7652-7 | | isbn_ebook | 978-3-322-93428-4 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2002 |
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