Titlebook: Kundenservice durch Benutzerinformation; Die Technische Dokum Tobbias Schl?mer Textbook 1997 Springer Fachmedien Wiesbaden 1997 Absatz.Kund

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2628-7366 enutzerinformation, d.h. die Aufgabe, den Kunden bzw. Benutzern alle zur vollst?ndigen Produktnutzung erforderlichen Informationen bereitzustellen. Obwohl die Benutzerinformation - auch Technische Dokumentation genannt - ein obligatorischer Kundenservice mit erheblichen absatzpolitischen Chancen ist

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Zusammenfassung der Ergebnisse und Ausblick,urde zur Untersuchung der absatzwirtschaftlich relevanten Probleme, Wirkungs- und Einsatzm?glichkeiten von Benutzerinformationen aufgegriffen, zun?chst in seiner marketinghistorischen sowie technologischen Bedeutung gekl?rt und grundlegend für die Ausgangsbasis einer marktorientierten Unternehmensführung systematisiert und operationalisiert.

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Kundenservice durch Benutzerinformation978-3-663-08683-3Series ISSN 2628-7366 Series E-ISSN 2628-7374

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