| 書(shū)目名稱(chēng) | Kundennahe Institutionen als Tr?ger innovationsrelevanten Kundenwissens | | 副標(biāo)題 | Vertrieb und Handel | | 編輯 | Verena Rath | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541094/541094.mp4 | | 圖書(shū)封面 |  | | 描述 | Obwohl die Bedeutung der Kundenorientierung als Erfolgsfaktor von Produktinnovationen offensichtlich ist, wird das Wissen über Kundenbedürfnisse in der Unternehmenspraxis vielfach nur unzureichend gemanagt. Dies gilt insbesondere für das Wissen der Mitarbeiter an der Schnittstelle zum Kunden, die in der frühen Phase des Innovationsprozesses die Grundlage für neue L?sungsans?tze und innovative Ideen liefern k?nnten. ..Verena Rath beurteilt zun?chst die ?kundennahen Institutionen“ hinsichtlich ihrer Sensibilisierung für die potenzielle Relevanz bei Innovationsaktivit?ten. Sie zeigt, dass Vertrieb und Handel zwar in hohem Ma? kundenwissensintensiv sind, aber z. B. aufgrund einer überwiegend absatz- bzw. umsatzzielorientierten Steuerung nur in einem geringen Ma? für Innovationsaktivit?ten sensibilisiert sind. Sie stellt u. a. auf Basis einer empirischen Untersuchung dar, wie diese Bereiche als ?Kundenwissensintegrator“ fungieren und somit eine markt- und kundennahe Produktentwicklung unterstützen k?nnten... | | 出版日期 | Book 2008 | | 關(guān)鍵詞 | Handel; Handlungsempfehlung; Innovation; Innovationsmanagement; Innovationsmarktforschung; Innovationspro | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8161-5 | | isbn_softcover | 978-3-8349-1209-1 | | isbn_ebook | 978-3-8349-8161-5 | | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008 |
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