Titlebook: Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung; Eine empirische Kaus Markus Müller-Martini Book 2008 Gabler Verlag | Springer Fachme

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Konzeption des Kapitelser Hypothesen ab.. Entsprechend sind laut . nicht nur neue Hypothesen zu formulieren, sondern auch existierende Hypothesen empirisch zu widerlegen, um sich der Wahrheit anzun?hern.. Gem?? der ersten Forderung zur Erlangung wissenschaftlichen Fortschritts — der Generierung informativer neuer Hypothes

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Zwischenfazit der Definition der Grundgesamtheit (Abschnitt 2), die Auswahl des Erhebungs- und Forschungsdesigns (Abschnitt 3) sowie die Konzeptualisierung des Untersuchungsmodells (Abschnitt 4) im Sinne der Phase ?Auswahl einer Technologie zur L?sung der Forschungsfrage“ des erkenntnistheoretischen Entscheidung

不斷的變動

Problemstellung der Untersuchungallenen Kosten erwirtschaften.. Den Netto-Barwert aller kundenbezogenen Ein- und Auszahlungen im Verlauf von Gesch?ftsbeziehungen definiert . als Kundenwert,. so dass der Kundenwert als absatzseitige Operationalisierung dieser Rentabilit?tsbedingung interpretiert werden kann.

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Strukturierung des Forschungsproblemscht der relevanten Literatur auch heute noch aktuell zu sein: Neben unterschiedlichen Betrachtungsperspektiven (Anbieter- versus Kunden- versus übergreifende Perspektive) unterscheiden sich die Begriffsexplikationen von Kundenbindung auch hinsichtlich ihrer Allgemeinheit und Bestimmtheit.

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