Titlebook: Kundenintegration und Kundenbeziehungen; Konzeption, Wirkungs Julia Meik Book 2016 Springer Fachmedien Wiesbaden 2016 Customer Relationship

DEFER

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B Begriffliche Grundlagen,erspektive des Dienstleistungsmarketing und Managements, die in Abgrenzung zu anderen Perspektiven auf Dienstleistungen wie der klassischen ?konomischen Theorie zu verstehen ist. W?hrend die klassische ?konomische Theorie Dienstleistungen vor dem Hintergrund der Standardisierungspotenziale ihrer ?ko

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痛恨

螢火蟲(chóng)

E Studie 1: Kundenpartizipation, Kundenerwartungen und Beziehungsdauer,qualit?t, zu deren Beurteilung sich der Kunde an seinen Erwartungshaltungen orientiert. Bruhn (2009) betont daher nicht zuletzt, dass ?[…] auch die Kundenerwartungen durch ein Relationship Marketing systematisch zu analysieren und zu steuern sind.“ Der Zusammenhang zwischen der Kundenpartizipation u

Ambiguous

外形

伴隨而來(lái)

Deadpan

模仿