| 書目名稱 | Kundenabwanderung bei übernahmen und Fusionen |
| 副標題 | Eine interaktions- u |
| 編輯 | Andreas Scharff |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541014/541014.mp4 |
| 叢書名稱 | Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | übernahmen und Fusionen bestimmen nach wie vor das Wirtschaftsleben. H?ufig zielen Sie auf das Wachstum des Stammgesch?ftes. Die angestrebten Wachstumsziele werden allerdings selten erreicht. Als Hauptursache hierfür gilt die durch die übernahme oder Fusion ausgel?ste Kundenabwanderung...Andreas Scharff untersucht, was Kunden nach Unternehmenszusammenschlüssen dazu veranlasst, eine Gesch?ftsbeziehung zu beenden. Er zeigt auch jene Ver?nderungen systematisch auf, die Kunden als positiv wahrnehmen und die daher einer Kundenabwanderung entgegenwirken. Da die Abwanderung von Kunden kein punktuelles Ereignis ist, analysiert der Autor, in welchen Phasen ein Kunde eine Gesch?ftsbeziehung beendet. Abschlie?end werden Ansatzpunkte zur Vermeidung der Kundenabwanderung bei übernahmen und Fusionen abgeleitet.. |
| 出版日期 | Book 2005 |
| 關鍵詞 | Gesch?ftsbeziehungsmanagement; Kundenabwanderung; Marketing; Relationship Marketing; Zusammenschluss; übe |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-82167-6 |
| isbn_softcover | 978-3-8350-0159-6 |
| isbn_ebook | 978-3-322-82167-6Series ISSN 2628-1007 Series E-ISSN 2628-1015 |
| issn_series | 2628-1007 |
| copyright | Deutscher Universit?ts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005 |
|Archiver|手機版|小黑屋|
派博傳思國際
( 京公網安備110108008328)
GMT+8, 2025-10-9 17:55
發(fā)表于 2025-3-21 16:24:45
