Titlebook: Handbuch des Bankmarketing; Joachim Süchting,Eckart Hooven Book 1987 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1987 E

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Die Marktforschung als Basis für den Einsatz des Marketing-Mix in unseren Sprachgebrauch übergegangen war. Marktforschung ist die Voraussetzung für erfolgreiches Marketing — auch bei Kreditinstituten. Bevor diese Behauptung durch Beispiele unterlegt wird, sollen in einer kurzen übersicht die Aufgaben, Methoden und Instrumente der Marktforschung, soweit sie für

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Zielgruppenorientierte Produktgestaltung im Bereich des Kreditgesch?fts und der Verm?gensanlageer Marketing-Konzeption. aus, deren Grundorientierung darin besteht, die Bedürfnisse von Zielm?rkten festzustellen und darauf aufbauend dafür zu sorgen, da? die eigene Organisation die vom Zielmarkt erwünschten Leistungen wirksamer als die Konkurrenz bereitstellt und den potentiellen Kunden offerier

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Von der Marktsegmentierung zum strategischen Marketing im Firmenkundengesch?ft kaum Gedanken zu machen. Dies ?nderte sich — und zwar gründlich — in den siebziger Jahren. Die Grenzen des Wachstums in der Wirtschaft und auch im Kreditgewerbe wurden sichtbar. Der Markt wandelte sich zu einem K?ufermarkt. Das war auch der Zeitpunkt, als im Firmenkundengesch?ft — ?hnlich wie vorhe

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Innovationen auf den Eurom?rktenanhaltenden und zeitweise ungestümen Expansion der Volumina vollzogen sich gravierende Gewichtsverlagerungen zwischen den bedeutendsten Einleger- und Kreditnehmergruppen; die Fristen verkürzten und verl?ngerten sich; neue, ?künstliche“ W?hrungen tauchten an den Finanzm?rkten auf und verschwanden in