Titlebook: Empfehlungsmarketing; K?nigsweg der Neukun Klaus-J. Fink Book 20032nd edition Springer Fachmedien Wiesbaden 2003 Akquise.Empfehlungsmarketi

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,Der Umgang mit Kundenwiderst?nden,t der klassischen ?u?erung auf sein Angebot, zu seinen Konditionen oder auch mit der Aussage des Kunden in der Abschlussphase: ?Ich m?chte es mir noch einmal überlegen.“ Und so, wie im normalen Verlauf eines Verkaufsgespr?chs die Reaktionen kalkulierbar sind, verh?lt es sich auch beim Empfehlungsges

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Die Bearbeitung einer Empfehlung,hler, nach der Empfehlungsnahme zu viel Zeit verstreichen zu lassen: Immer wieder kommt es vor, dass Verk?ufer zu lange warten und vermeintlich wichtigere Dinge erledigen. Und denken Sie daran: Der Empfehlungsgeber freut sich nicht nur über eine Rückmeldung über den Kontakt, der ja über ihn zu Stand

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Asim Kurjak,Lara Spalldi Bari?i?icher Kundenschwund von ca. 10 bis 15 Prozent zu verzeichnen, der sich kaum vermeiden l?sst. Oft steht diese Tatsache im Zusammenhang mit widrigen Umst?nden, die nicht unbedingt von Seiten der jeweiligen Institution oder des einzelnen Verk?ufers beeinflusst werden k?nnen. Folglich ist die Akquise ne