| 書目名稱 | Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen |
| 副標(biāo)題 | Innovativer Zugang f |
| 編輯 | Anna Selent |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/280/279467/279467.mp4 |
| 概述 | DIHs schrittweise auf- und ausbauen und optimal im Vertriebs- und Vermarktungsprozess zur Kundengewinnung einsetzen.Mit eigenen Forschungserkenntnissen und daraus abgeleiteten praxisnahen Konzepten au |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | Dieses Buch befasst sich mit dem B2B-Softwarekauf, den relevanten Buyer Personas, den kaufbezogenen digitalen Interaktionen und deren Knotenpunkten (?Hubs“). Die Autorin pr?sentiert eigene Forschungserkenntnisse aus der Industrie und leitet daraus praxisnahe Konzepte und Inhalte ab..Mehr als zwei Drittel der Interaktionen im B2B-Kaufprozess werden heute digital und vorzugsweise autonom ausgeführt. Der sp?te Einstieg der Vertriebsbeauftragten in den Kaufprozess schw?cht die Einfluss- und Erfolgschancen des pers?nlichen Vertriebs. Digitale Kundeninteraktionen gewinnen an hoher Bedeutung. Dutzende von Touchpoints und eine Vielfalt an Interaktionsoptionen – wie z. B. Beitr?ge in sozialen Medien und Fach-Communitys, Testversionen, YouTube-Videos, Webinare, Whitepapers, Kundenstimmen etc. – flie?en in die B2B Buyer‘s Journey ein und überfordern Anbieter bei ihrem Versuch, die potenziellen K?ufer online zu erreichen..Anna Selent identifiziert neun Digital Interaction Hubs (DIHs) im B2B-Kauf und -Verkaufsprozess, die einen innovativen Zugang zu den relevantesten Anbieter-K?ufer-Interaktionen darstellen und die Komplexit?t reduzieren. Diese bilden das Grundgerüst für einen k?uferad?quaten O |
| 出版日期 | Book 2023 |
| 關(guān)鍵詞 | B2B-Marketing; B2B-Vertrieb; Digital Interaction Hub; Buyer‘s Journey; B2B-Kundeninteraktion; B2B-Kaufpro |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-42366-7 |
| isbn_softcover | 978-3-658-42365-0 |
| isbn_ebook | 978-3-658-42366-7 |
| copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |
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GMT+8, 2025-10-12 12:55
發(fā)表于 2025-3-21 17:59:35
