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Titlebook: Dienstleistungsmarketing; Grundlagen - Konzept Heribert Meffert,Manfred Bruhn Textbook 20096th edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien

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樓主
發(fā)表于 2025-3-21 16:33:02 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
書目名稱Dienstleistungsmarketing
副標題Grundlagen - Konzept
編輯Heribert Meffert,Manfred Bruhn
視頻videohttp://file.papertrans.cn/279/278504/278504.mp4
概述Das Standardwerk - Jetzt in kompakter Form!.Request lecturer material:
圖書封面Titlebook: Dienstleistungsmarketing; Grundlagen - Konzept Heribert Meffert,Manfred Bruhn Textbook 20096th edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien
描述Zur Sicherung und Erh?hung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steht die Bedeutung und Notwendigkeit eines professionellen Dienstleistungsmarketing sowohl für traditionelle Dienstleister als auch für industrielle Anbieter mit Serviceleistungen im Vordergrund...Heribert Meffert und Manfred Bruhn beschreiben umfassend, wie Herausforderungen und Probleme, die sich bei der Vermarktung von Dienstleistungen stellen, gel?st werden k?nnen. Schwerpunkte des Buches sind:..- Gegenstand und Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing.- Konzepte und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmarketing.- Informationsgrundlagen des Dienstleistungsmarketing.- Strategisches Dienstleistungsmarketing.- Qualit?tsmanagement im Dienstleistungsbereich.- Operatives Dienstleistungsmarketing.- Implementierung des Dienstleistungsmarketing.- Controlling im Dienstleistungsmarketing.- Internationales Dienstleistungsmarketing.- Entwicklungstendenzen des Dienstleistungsmarketing..In der 6. Auflage haben die Autoren den Umfang des Buches unter Aufrechterhaltung der Aktualit?t und Relevanz der Inhalte deutlich reduziert. Sie haben dabei die bew?hrte Struktur beibehalten und s?mtliche Kapitel umfassend überarb
出版日期Textbook 20096th edition
關(guān)鍵詞Dienstleistungen; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungsmarketing; Dienstleistungsqualit?t; Marketin
版次6
doihttps://doi.org/10.1007/978-3-8349-8026-7
isbn_ebook978-3-8349-8026-7
copyrightGabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009
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書目名稱Dienstleistungsmarketing影響因子(影響力)




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沙發(fā)
發(fā)表于 2025-3-21 22:39:10 | 只看該作者
板凳
發(fā)表于 2025-3-22 03:53:43 | 只看該作者
Konzepte und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmarketing,einhaltet eine Vielzahl von Implikationen für das weitere Verhalten dieser Marktteilnehmer, zu dessen Erkl?rung die zu behandelnden Theorien zum gro?en Teil beitragen. Diese . orientierte Darstellung der Problembereiche ist Gegenstand des ., das mit seinem Fokus auf die Steuerung von Kundenbeziehung
地板
發(fā)表于 2025-3-22 06:10:00 | 只看該作者
5#
發(fā)表于 2025-3-22 08:57:23 | 只看該作者
6#
發(fā)表于 2025-3-22 13:02:15 | 只看該作者
7#
發(fā)表于 2025-3-22 20:03:13 | 只看該作者
Informationsgrundlagen des Dienstleistungsmarketing,l?rung des Kaufverhaltens im Dienstleistungsbereich bei. W?hrend des . nimmt der Kunde eine Bewertung alternativer Dienstleistungen vor. Dieser wird idealtypisch in drei Phasen mit jeweils zwei Verhaltensschwerpunkten unterteilt (Foscht/Swoboda 2007, S. 38):
8#
發(fā)表于 2025-3-22 23:02:22 | 只看該作者
9#
發(fā)表于 2025-3-23 05:09:13 | 只看該作者
10#
發(fā)表于 2025-3-23 09:32:55 | 只看該作者
Internationales Dienstleistungsmarketing,ch die integrierte Planung und Abstimmung von Unternehmensaktivit?ten auf weltweiter Ebene aus, mit dem Ziel, sich gegenüber anderen globalen Wettbewerbern zu profilieren (Toyne/Walters 1993; Lee/Carter 2005).
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