| 書目名稱 | Client Value Generation |
| 副標(biāo)題 | Das Zürcher Modell d |
| 編輯 | Stefanie Auge-Dickhut,Bernhard Koye,Axel Liebetrau |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/228/227330/227330.mp4 |
| 概述 | Das Buch ist konzipiert als Standardliteratur für Studieng?nge im Bereich Banking & Financial Services.Die Autoren verbinden Strategie-, Produkt- und Dienstleistungsentwicklung.Das Buch bietet neue An |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | .Client Value Generation.Die Gesch?ftsmodelle der Banken haben ein Verfallsdatum. Differenzierung, die über die Industrialisierung hinaus geht, wird n?tig. Das Machtverh?ltnis zwischen Bank und Kunden hat sich verschoben - Qualit?t und Preis-/Leistungsverh?ltnis der Bankdienstleistungen werden transparenter und kundenseitig konsequenter eruiert. Innovative Gesch?ftsmodelle f?rdern die Margenerosion – der Kunde braucht die Bank immer weniger. Dieses Buch legt die Eckpfeiler – u. a. effektive Kundenzentrierung und ein ?Win-Win“ zwischen Kunden und Bank - der zukünftigen Erfolgsmodelle im Banking dar und zeigt die heutigen Denkfallen und notwendige Schritte für Zukunftsf?higkeit - pers?nlich und für die Banken - auf. Das ?Zürcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur“ aggregiert die passgenauen Instrumente zu einer Roadmap für erfolgreiche Transformation. .Der Inhalt.· Denkfallen und neue Spielregeln .· Treiber des zukunftsf?higen Bankings und betriebswirtschaftliches Instrumentarium .· Erfolgreiche Transformation .· Das Zürcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur .Die Autoren.Prof. Dr. Stefanie Auge-Dickhut. ist Forschungsleiterin des Schweizer Instituts für Finanzaus |
| 出版日期 | Book 2014 |
| 關(guān)鍵詞 | Banking; Kundenansprache; Kundenberatung; Vertrieb |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-01524-4 |
| isbn_softcover | 978-3-658-01523-7 |
| isbn_ebook | 978-3-658-01524-4 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2014 |