| 書(shū)目名稱(chēng) | Wie KI das Marketing neu definiert | | 副標(biāo)題 | Die neue ?ra der Kun | | 編輯 | Almaz Andezion | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/1029/1028291/1028291.mp4 | | 概述 | Enth?lt vertiefte Diskussionen zu den Themen KI und Chat und gibt einen Ausblick auf die CX der Zukunft.Gibt Impulse, wie durch eine optimierte Kundenerfahrung die Wettbewerbsf?higkeit erh?ht werden k | | 圖書(shū)封面 |  | | 描述 | .Marketing, einst eine Spielwiese für kreative K?pfe, wird heute durch datengetriebene Ans?tze und automatisierte L?sungen neu definiert. Der Kundenservice, der traditionell auf emotionaler und menschlicher Interaktion beruhte, wird durch KI-Chatbots und automatisierte Supportsysteme ersetzt, die rund um die Uhr verfügbar sind und eine sofortige Reaktion erm?glichen...Doch wie funktioniert das genau, welche Algorithmen stecken hinter Bots, Chat, Personalisierung und Co.? Wie sieht ein zeitgem??er Kundenservice oder personalisiertes Marketing aus, welche Rolle spielt der Mensch in all diesen Systemen in Zukunft? Wenn diese Fragen Sie aktuell besch?ftigen, bietet dieses Buch einen umfassenden überblick über die neuesten Entwicklungen und Anwendungen und zahlreiche Best-Practice-Beispiele..Dieses Buch richtet sich an Fach- und Führungskr?fte aus den Bereichen Marketing, Kundenservice und Vertrieb, die KI zur Produktivit?tssteigerung einsetzen wollen. An Führungskr?fte, die den Spagat zwischen Wirtschaftlichkeit und ?ngsten der Mitarbeiter meistern müssen, und an alle, die verstehen wollen, wie KI Marketing, Vertrieb und Kundenservice ver?ndert hat und weiter ver?ndern wird.?. | | 出版日期 | Book 2024 | | 關(guān)鍵詞 | CX; Marketing; Kundenerlebnis; Kundenorientierung; Wachstum; Wettbewerbsvorteil | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-44992-6 | | isbn_softcover | 978-3-658-44991-9 | | isbn_ebook | 978-3-658-44992-6 | | copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |
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GMT+8, 2025-10-17 03:59
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