Titlebook: Wettbewerbsvorteile durch Wissen; Knowledge Management Bernhard Mescheder,Christian Sallach Book 2012 Springer-Verlag Berlin Heidelberg 201

THROB

Wissen und Wissensmanagementtragen kann. In unseren Arbeiten ist Wissen der zentrale Hebel, um Komplexit?t zu beherrschen, Kundenbindungen zu st?rken und Ver?nderungsprozesse erfolgreich zu gestalten. Daher ist es für das Verst?ndnis dieses Buches wichtig, das Wesen von Wissen zu begreifen.

Liberate

Kundenbeziehungen und Wissenbeobachten ist. Daher rückt die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in den Mittelpunkt der Marketingstrategien. Kundenorientierung ist jedoch ohne Wissen über den Kunden schwer vorstellbar. Au?erdem ben?tigen Kunden gerade bei variantenreichen und komplexen Produktionsgütern selbst detailliertes W

groggy

手工藝品

變態(tài)

Fallstudie 1: Schlanke und sichere Prozessedem die L?sungsstrategie und wesentliche L?sungskonzepte abgeleitet werden. Weil mit den Projekten in den betroffenen Unternehmen erhebliche Ver?nderungen verbunden sind, beschreiben wir auch immer den Projektverlauf, um daraus in Teil III Schlussfolgerungen für ein erfolgreiches Change Management z

RAFF

Fallstudie 2: Erh?hung der Kundenbindung ist dabei die im Customer Knowledge Management entwickelte Strategie, durch die Bereitstellung von Wissen für den Kunden eine . zu etablieren, die das Wissen des Kunden über die gelieferten Produkte und ihren Einsatz erweitert. Dies verbessert die Wettbewerbsf?higkeit des Kunden im eigenen Markt un

Cantankerous

ARBOR

Erfolgsbausteine im überblickn die zentralen Erfolgsfaktoren. Der Erfolg der in den Fallstudien beschriebenen Restrukturierungsprojekte basiert auf dem Zusammenwirken einer problemad?quaten L?sungs- und Umsetzungsstrategie mit einer tragf?higen L?sungskonzeption und einer bew?hrten Entwicklungsmethodik (vgl. Abb.? 9.1).

TEN

Erfolgsbaustein L?sungsstrategien die Problemanalyse im Kern letztlich auf die Erkenntnis verdichtet werden, dass es darauf ankommt, Komplexit?t zu reduzieren und die negativen Folgen von Komplexit?t zu kontrollieren. Hierbei spielt die Nutzung von Wissen in allen F?llen eine dominierende Rolle. Es genügt jedoch nicht, das ben?tig

NOTCH