標(biāo)題: Titlebook: Qualit?tsmanagement für Dienstleistungen; Handbuch für ein erf Manfred Bruhn Book 2020Latest edition Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein [打印本頁(yè)] 作者: ACORN 時(shí)間: 2025-3-21 17:39
書(shū)目名稱Qualit?tsmanagement für Dienstleistungen影響因子(影響力)
書(shū)目名稱Qualit?tsmanagement für Dienstleistungen影響因子(影響力)學(xué)科排名
書(shū)目名稱Qualit?tsmanagement für Dienstleistungen網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)度
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書(shū)目名稱Qualit?tsmanagement für Dienstleistungen被引頻次
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書(shū)目名稱Qualit?tsmanagement für Dienstleistungen年度引用
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書(shū)目名稱Qualit?tsmanagement für Dienstleistungen讀者反饋
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作者: Simulate 時(shí)間: 2025-3-21 22:40
http://image.papertrans.cn/q/image/780526.jpg作者: 銀版照相 時(shí)間: 2025-3-22 03:23
https://doi.org/10.1007/978-3-662-62120-2Qualit?tsmanagement Dienstleistungen - Buch; Dienstleistungsqualit?t; Auditierung; Dienstleistungen; Erw作者: 積習(xí)難改 時(shí)間: 2025-3-22 06:27
Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2020作者: AVID 時(shí)間: 2025-3-22 10:43 作者: Obstruction 時(shí)間: 2025-3-22 13:27
Konzeptionelle Grundlagen der Dienstleistungsqualit?tements von Dienstleistungen. Zum anderen werden die Wirkungen der Dienstleistungsqualit?t aufgezeigt; dies beinhaltet im Einzelnen psychologische, verhaltensbezogene und ?konomische Wirkungen aufgrund einer hohen erstellen Dienstleistungsqualit?t.作者: 暫時(shí)休息 時(shí)間: 2025-3-22 18:57 作者: N防腐劑 時(shí)間: 2025-3-22 21:46
Modelle der Dienstleistungsqualit?t Schlie?lich konnten in der wissenschaftlichen Literatur – basierend auf den Ergebnissen des GAP-Modells – zentrale Qualit?tsdimensionen isoliert werden, die bei den Kunden eines Dienstleistungsanbieters zur Beurteilung der erfahrenen Qualit?t zur Geltung kommen.作者: 灰姑娘 時(shí)間: 2025-3-23 02:44
Messung der Dienstleistungsqualit?tdungsm?glichkeiten der einzelnen Messans?tze zeigt sich schlie?lich, dass hinsichtlich aufgezeigter St?rken und Schw?chen der SERVQUAL-Ansatz und der SERVPERF-Ansatz derzeit zu den am weitesten verbreiteten Messans?tzen geh?ren. Diese Ans?tze werden detailliert dargestellt und gewürdigt.作者: 誘使 時(shí)間: 2025-3-23 08:59
Operative Gestaltung des Erwartungsmanagements für Dienstleistungenauf die Kundenerwartungen analysiert. Hierauf aufbauend wird dann eine Messung und Steuerung von Kundenerwartungen m?glich. Die in diesem Zusammenhang diskutierten Ans?tzen werden dabei in direkte (z. B. Garantien) und indirekte (z. B. Serviceversprechen) Ma?nahmen des Erwartungsmanagements unterschieden und differenziert dargestellt.作者: 糾纏,纏繞 時(shí)間: 2025-3-23 11:23 作者: PRO 時(shí)間: 2025-3-23 15:05
Implementierung des Qualit?tsmanagements für Dienstleistungenenstleistungsunternehmen zu identifizieren. Entsprechend zeigt dieses Kapitel notwendige Ma?nahmen zur Gestaltung der Organisationsstruktur, der Unternehmenssysteme sowie der Unternehmenskultur für eine erfolgreiche Umsetzung des Qualit?tsmanagements von Dienstleistungen auf.作者: Hla461 時(shí)間: 2025-3-23 21:24 作者: profligate 時(shí)間: 2025-3-24 01:52
Effektivit?tskontrollen im Qualit?tsmanagementffektivit?tskontrolle abgeleitet sowie Instrumente zur überprüfung der Zielerreichung anhand von Beispielen aufgezeigt. Eine abschlie?ende kritische Würdigung zeigt Nutzen und Grenzen der Effektivit?tskontrolle im Rahmen des Qualit?tsmanagements auf.作者: Heretical 時(shí)間: 2025-3-24 04:55
Bedeutung des Qualit?tsmanagements für Dienstleistungsunternehmenenstleistungssektors, sondern auch die durch eine hohe Servicequalit?t erzielbaren Wettbewerbsvorteile. Die aktuelle Situation der Dienstleistungsm?rkte stellt hohe Anforderungen an das Management der Qualit?t von Dienstleistungen. Als umfassendes Konzept zur Betrachtung dieser Anforderungen werden 作者: 無(wú)動(dòng)于衷 時(shí)間: 2025-3-24 08:49
Konzeptionelle Grundlagen der Dienstleistungsqualit?tschafft die erforderlichen begrifflichen Grundlagen. Im Zentrum stehen die Grundlagen zur Betrachtung der Dienstleistungsqualit?t. Dies beinhaltet zum einen die vielf?ltigen Einflussfaktoren der Dienstleistungsqualit?t. Auf der Grundlage von empirischen Erkenntnissen werden die Dimensionen der Diens作者: Harness 時(shí)間: 2025-3-24 14:07
Konzeptionelle Grundlagen des Qualit?tsmanagements für Dienstleistungenb dieses Kapitels zun?chst wichtige Konzepte im Rahmen des Total Quality Management erl?utert. Hierauf basierend erfolgt die Herausarbeitung der begrifflichen Klarheit, was unter einem Qualit?tsmanagement von Dienstleistungen zu verstehen ist. Es zeigt sich, dass die Analyse der Dienstleistungsquali作者: 字謎游戲 時(shí)間: 2025-3-24 16:46
Modelle der Dienstleistungsqualit?tenden Darstellung und Diskussion der bekanntesten und wichtigsten Modelle zeigt sich im Rahmen dieses Kapitels, dass das sogenannte GAP-Modell international eine sehr hohe Bedeutung erlangt hat. Infolgedessen wurde in der Zwischenzeit in der wissenschaftlichen Literatur für verschiedene Anwendungsbe作者: 牽連 時(shí)間: 2025-3-24 21:57 作者: HATCH 時(shí)間: 2025-3-25 03:01 作者: 名義上 時(shí)間: 2025-3-25 05:08
Operative Gestaltung des Erwartungsmanagements für Dienstleistungenualit?t. Damit ist es nicht nur Aufgabe eines umfassenden Dienstleistungsqualit?tsmanagements, die Qualit?t der erbrachten Leistung zu steuern. Vielmehr bilden auch die kundenseitigen Erwartungen eine entscheidende Steuerungsgr??e des Managements der Dienstleistungsqualit?t. Entsprechend wird im Rah作者: Flavouring 時(shí)間: 2025-3-25 11:26 作者: PSA-velocity 時(shí)間: 2025-3-25 13:55 作者: CRUE 時(shí)間: 2025-3-25 16:38
Bedeutung von Qualit?tsauszeichnungen für Dienstleistungsunternehmenchnungen entwickelt wurden. Ursprünglich wurden diese Modelle in erster Linie zur Bewertung des Qualit?tsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und zur Vergabe von Qualit?tspreisen eingesetzt. In der Zwischenzeit dienen sie darüber hinaus auch Dienstleistungsunternehmen als Bezugsrahmen für eine作者: inclusive 時(shí)間: 2025-3-25 22:19 作者: 修飾 時(shí)間: 2025-3-26 00:10
Konzept des Qualit?tscontrolling für Dienstleistungensmanagements zu überprüfen. Entsprechend wird an dieser Stelle mittels des Qualit?tscontrolling der Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit eines Dienstleistungsunternehmens Rechnung zu tragen. In diesem Zusammenhang werden in diesem Kapitel wichtige Funktionen des Qualit?tscontrolling erl?utert und d作者: Corral 時(shí)間: 2025-3-26 08:02
Prozesskontrollen im Qualit?tsmanagementen oftmals direkt am Leistungserstellungsprozess beteiligt. Entsprechend ist die Gew?hrleistung einer gleichbleibend hohen Qualit?t w?hrend des gesamten Prozesses von gro?er Bedeutung. Vor diesem Hintergrund werden in diesem Kapitel zun?chst verschiedene Ans?tze zur Prozesskontrolle und deren Ziele 作者: corpuscle 時(shí)間: 2025-3-26 12:30
Effektivit?tskontrollen im Qualit?tsmanagementob die gewünschten Wirkungen durch das Qualit?tsmanagement erreicht wurden. Denn eine effektive Umsetzung des Qualit?tsmanagement bildet die zentrale Voraussetzung für eine gleichbleibend hohe Qualit?t. Entsprechend behandelt dieses Kapitel vor allem den Zielerreichungsgrad, das hei?t, die Wirkungen作者: 衰弱的心 時(shí)間: 2025-3-26 15:29 作者: 執(zhí)拗 時(shí)間: 2025-3-26 16:48 作者: 議程 時(shí)間: 2025-3-26 23:08
Bedeutung des Qualit?tsmanagements für Dienstleistungsunternehmenim Rahmen dieses Kapitels anhand der Erfolgskette des Dienstleistungsmarketing die Wirkungszusammenh?nge zwischen der Dienstleistungsqualit?t und dem Unternehmenserfolg aufgezeigt. Diese Zusammenh?nge werden durch zahlreiche qualitative und quantitative Forschungsarbeiten belegt.作者: MARS 時(shí)間: 2025-3-27 01:39 作者: 中古 時(shí)間: 2025-3-27 08:00 作者: uncertain 時(shí)間: 2025-3-27 12:41
steam reforming, gasification, sulfur reactions, solvated electron chemistry, sodium reactions, supercritical water oxidation, wet air oxidation, and plasma torch technology. These ofprocesses, some of which have been studied categories represent a broad spectrum only in the laboratory and some of w作者: Self-Help-Group 時(shí)間: 2025-3-27 17:39
ess clinically relevant organisms such as . and .. Given this framework, the physiological relevance of efflux has become increasingly significant with concepts involving the innate immune response, metabolites, and bactericidal host-derived resistance and “natural” substrates.作者: 細(xì)查 時(shí)間: 2025-3-27 18:19
Manfred Bruhnl relevance these efflux pumps may have for the success of . in producing infections in patients is also discussed. Finally, we focus on the function that efflux pumps may have in the adaptation of . to nonclinical ecosystems, such as rhizosphere, where antimicrobial selective pressure is likely low作者: 全部 時(shí)間: 2025-3-28 00:07
Manfred Bruhnssing numerous multidrug transport proteins being continually identified. In addition to the characterized drug transporters, the recent surge in sequencing has also revealed a number of putative drug efflux proteins; some of these may share characteristics of known pumps, but, as seen with the rece作者: Ardent 時(shí)間: 2025-3-28 03:37 作者: output 時(shí)間: 2025-3-28 07:12
nized, women’s movements barely discernible, and human rights movements all but dead. Given the immense erosion of the state’s protective role and the obvious threat to egalitarian principles posed by postcommunist transitions, why have workers, women and other aggrieved groups failed to organize in作者: 團(tuán)結(jié) 時(shí)間: 2025-3-28 13:57 作者: Wernickes-area 時(shí)間: 2025-3-28 18:17
Manfred Bruhnnized, women’s movements barely discernible, and human rights movements all but dead. Given the immense erosion of the state’s protective role and the obvious threat to egalitarian principles posed by postcommunist transitions, why have workers, women and other aggrieved groups failed to organize in作者: 語(yǔ)言學(xué) 時(shí)間: 2025-3-28 21:47
Manfred Bruhnhat one’s egalitarian entitlements should be conditional upon one’s contributions to the state’s capacity to provide basic collective goods. Third, it examines the reasons why egalitarian obligations of justice may be said to arise from social cooperation and argues that these reasons, if sound, act作者: 使虛弱 時(shí)間: 2025-3-28 23:09
Manfred Bruhnhat one’s egalitarian entitlements should be conditional upon one’s contributions to the state’s capacity to provide basic collective goods. Third, it examines the reasons why egalitarian obligations of justice may be said to arise from social cooperation and argues that these reasons, if sound, act作者: Bereavement 時(shí)間: 2025-3-29 06:34
olitically and socially. Compulsory schooling, making the population literate, together with widespread voluntary associations, acted as social levellers. The civil servants were to some degree a legitimate elite, due to building of an infrastructure benefitting all and a relative non-corrupt govern作者: babble 時(shí)間: 2025-3-29 10:26
Manfred Bruhnolitically and socially. Compulsory schooling, making the population literate, together with widespread voluntary associations, acted as social levellers. The civil servants were to some degree a legitimate elite, due to building of an infrastructure benefitting all and a relative non-corrupt govern作者: 充足 時(shí)間: 2025-3-29 13:36
Manfred Bruhn of value”. The idea of the good citizen is anchored in ideas about the individual, autonomy, and equality and defined by the outside by the non-citizen and the failed citizen. Gender and sexual equality have become crucial to the production of Norway as a particular kind of national imagined commun作者: outrage 時(shí)間: 2025-3-29 19:10
olitically and socially. Compulsory schooling, making the population literate, together with widespread voluntary associations, acted as social levellers. The civil servants were to some degree a legitimate elite, due to building of an infrastructure benefitting all and a relative non-corrupt govern作者: semiskilled 時(shí)間: 2025-3-29 20:56
Manfred Bruhnmaintain their research funding. To do this they must persuade other scientists that they are very good, and that means work at a good institution, publishing papers in the most fashionable journals and giving lectures at the most prestigious meetings. Success often goes to those with the largest eg作者: 甜食 時(shí)間: 2025-3-30 02:16
Manfred Bruhnuman head, and is the fly’s leg like the human arm? Actually, flies have six legs, and the three pairs are not the same, so if this disaster had happened for real, which of the fly’s legs would have been substituted for the human arm? Such questions may seem fanciful, but millions of dollars of gran作者: 任命 時(shí)間: 2025-3-30 07:06
Manfred Bruhnelmidae, Mymaridae, Platygastridae, Pteromalidae, Scelionidae, Tetracampidae and Trichogrammatidae (Bin 1994). Three families, Mymaridae, Scelionidae and Trichogrammatidae are exclusively composed of egg parasitoids, whereas the other families are represented by species developing in different host 作者: Abrupt 時(shí)間: 2025-3-30 09:30
Konzept des Qualit?tscontrolling für Dienstleistungentleistungsqualit?t durchgeführt, wie in den vorangegangenen Teilen dieses Buches beschrieben wurde. Um dem Prinzip des Wirkungsgrades und der Wirtschaftlichkeit eines Dienstleistungsunternehmens Rechnung zu tragen, werden diese Aktivit?ten kontinuierlich einem Qualit?tscontrolling unterzogen.作者: 珍奇 時(shí)間: 2025-3-30 13:15 作者: 令人心醉 時(shí)間: 2025-3-30 16:55
