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Overview: Das Thema Dienstleistungsqualit?t hat in den vergangenen Jahren zus?tzliche Brisanz erhalten. Es wurde zun?chst in erster Linie von einer begrenzten Zahl innovativer Dienstleistungsunternehmen aufgegriffen, die in der konsequenten Qualit?tsorientierung eine Positionierungschance sahen. Heute kann sich bei einer versch?rften internationalen Konkurrenz und steigenden Kundenanforderungen in s?mtlichen Wirtschaftsbereichen kaum mehr ein Unternehmen dieser Thematik entziehen. Deshalb hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, da? die Sicherung und st?ndige Verbesserung von Dienstleistungsquali

Overview: Sozialwissenschaftliche Studie.Includes supplementary material: ?Simone Seifert erg?nzt die überwiegend psychologisch und psychiatrisch hergeleitete Sichtweise auf Sexualdelinquenz durch eine soziologische, auf das Ganze der Gesellschaft bezogene Perspektive. Sie zeigt auf, dass die mit dem Gesetz zur Bek?mpfung von Sexualdelikten und anderen gef?hrlichen Straftaten von 1998 politisch gewollte Zielsetzung – eine Sozialtherapie für inhaftierte Sexualstraft?ter mit hohem Rückfallrisiko – nicht ausreichend erreicht wird. Sexualstraft?ter werden vor allem dann sozialtherapeutisch behande

Overview: Developments in Chinese Entrepreneurship offers empirical evidence from cutting-edge research into the experiences and challenges of entrepreneurial activities and small business issues within China. As a leading emerging country, the entrepreneurial landscape in China provides useful insight for other developing economies in the areas of: Entrepreneurial finance The role of venture capital and angel finance in new venture development The influence of family dynamics on small business management The impact of prevailing local institutional norms and barriers on small business managem

Overview: Die wichtigsten deutschsprachigen Autoren in rund 100 Portr?ts.Vom Mittelalter bis zur GegenwartSie haben Literaturgeschichte geschrieben: 100 deutschsprachige Autoren vom Mittelalter bis zur Gegenwart, von Wolfram von Eschenbach bis zu Ingeborg Bachmann und von Gryphius bis Kafka. So viel Literatur muss sein.978-3-476-02027-7978-3-476-02950-8

Overview: This anthology contains some of the more important Marxist thinkers now working on dialectics. As a whole the book is an unusual ‘Introduction to Dialectics‘, a systematic restatement of what it is and how to use it, a survey of most of the main debates in the field, and a good picture of the current state of the art of dialectics.978-1-349-35829-8978-0-230-58381-8

Overview: Die Entdeckung des Higgs und weitere spannende Informationen rund um den LHC.Eine gut verst?ndliche und tiefgehende Einführung in die Welt der Elementarteilchen.überragend gut verst?ndliche Darstellun.Mitten in Europa ist eine der gr??ten und komplexesten Maschinen in Betrieb gegangen, die wir Menschen je gebaut haben: der Large Hadron Collider (kurz LHC). Mit ihm ?ffnet sich ein Fenster in eine neue Welt, die viele Geheimnisse birgt: Was verleiht den Teilchen der Materie ihre Masse? Gibt es verborgene Raumdimensionen? Existiert ein tiefer Zusammenhang zwischen Teilchen mit verschied

Overview: 978-3-642-52927-6

Overview: Psychosomatische und somatopsychische Perspektive.Jahrzehntelange Expertise des Autors.Umfangreiches Wissen für Psychiater und Chirurgen.Dieses Buch schlie?t unmittelbar an das ?Vorg?ngerprojekt“?Depression, Angst, traumatischer Stress und internistische Erkrankungen (ISBN 978-3-662-65872-7) an...Ein allgemeiner Einführungsteil stellt das tragende Konzept der somatischen und psychischen Komorbidit?t dar und unterstreicht einen engen Zusammenhang von k?rperlichen Krankheiten, medizinischen, hier chirurgischen und an?sthesistischen Interventionen und koexistenten depressiven, ?ngstlich

Overview: 978-3-7091-3858-8

Overview: Damit Sie die entscheidenden Impulse empfangen: über Detektoren für TeilchenstrahlungDer Leser erh?lt einen umfassenden überblick über Aufbau und Funktionsweise von Teilchendetektoren. In der 4. Auflage werden neuere Entwicklungen wie Silizium-Streifendetektoren, Pixeldetektoren, szintillierende Fasern, neue elektromagnetische Kalorimeter und kompensierende Hadronkalorimeter behandelt. Vertiefend wird nun auch auf aktuelle Forschungsgebiete wie Astroteilchenphysik, kosmische Strahlung, Neutrinophysik und die dunkle Materie im Kosmos eingegangen.978-3-8351-0058-9978-3-322-82205-5Serie

Overview: Dieser Buchtitel ist Teil des Digitalisierungsprojekts Springer Book Archives mit Publikationen, die seit den Anf?ngen des Verlags von 1842 erschienen sind. Der Verlag stellt mit diesem Archiv Quellen für die historische wie auch die disziplingeschichtliche Forschung zur Verfügung, die jeweils im historischen Kontext betrachtet werden müssen. Dieser Titel erschien in der Zeit vor 1945 und wird daher in seiner zeittypischen politisch-ideologischen Ausrichtung vom Verlag nicht beworben.978-3-642-90256-7978-3-642-92113-1

Overview: 978-3-662-39315-4978-3-662-40355-6

Overview: State-of-the-art research.Fast-track conference proceedings.Unique visibilityThis book constitutes the refereed proceedings of the 12th IFIP WG 6.1 International Conference on Distributed Applications and Interoperable Systems, DAIS 2012, held in Stockholm, Sweden, in June 2012 as one of the DisCoTec 2012 events. The 12 revised full papers and 9 short papers presented were carefully reviewed and selected from 58 submissions. The papers are organized in topical sections on peer-to-peer and large scale systems; security and reliability in web, cloud, p2p, and mobile systems; wireless,

Overview: Presents the proceedings of the 24th International Conference on Difference Equations and Applications (ICDEA), held in Dresden, Germany, May 2018, under the auspices of the International Society of DThis book presents the proceedings of the 24th International Conference on Difference Equations and Applications, which was held at the Technical University in Dresden, Germany, in May 2018, under the auspices of the International Society of Difference Equations (ISDE). The conference brought together leading researchers working in the respective fields to discuss the latest developments

Overview: Concise, practical, and easy-to-read resource on data interpretation in anesthesiology.Written by experts in the field.Covers full range of core and ancillary knowledge needed to excel in data interpr.Focusing on the interpretation of data commonly available to anesthesiologists, this book presents a data point, followed by discussion in a question and answer format. Covering EKG‘s, X-Rays, MRI‘s, graphs, paper recordings, blood gas results, laboratory results, patient case histories and more,?.Data Interpretation in Anesthesia.?provides an enhanced and stimulating learning format fo

Overview: Dieser Buchtitel ist Teil des Digitalisierungsprojekts Springer Book Archives mit Publikationen, die seit den Anf?ngen des Verlags von 1842 erschienen sind. Der Verlag stellt mit diesem Archiv Quellen für die historische wie auch die disziplingeschichtliche Forschung zur Verfügung, die jeweils im historischen Kontext betrachtet werden müssen. Dieser Titel erschien in der Zeit vor 1945 und wird daher in seiner zeittypischen politisch-ideologischen Ausrichtung vom Verlag nicht beworben.978-3-642-89850-1978-3-642-91707-3

Overview: Apothekers zijn niet alleen verantwoordelijk voor de zorg voor hun pati?nten, maar ook voor de zorg voor hun personeel. Het doel van de apotheker is te zorgen dat medewerkers in de praktijk hun werk beter gaan doen en met meer plezier. Daarvoor is het belangrijk om gestructureerd leiding aan de praktijk te geven. Het boek De apotheker aan de leiding biedt apothekers praktische handvatten om effectief leiding te geven. In hoofdstuk 1 worden de belangrijkste theori?en over leidinggeven op een rijtje gezet en verschillende leiderschapsstijllen en rollen behandeld. In hoofdstuk 2 staat l

Overview: Presents a totally fresh and comprehensive picture of Hilbert’s intense, original, well-informed, and highly influential involvement with physics, that spanned his entire career and that constituted a.David Hilbert (1862-1943) was the most influential mathematician of the early twentieth century and, together with Henri Poincaré, the last mathematical universalist. His main known areas of research and influence were in pure mathematics (algebra, number theory, geometry, integral equations and analysis, logic and foundations), but he was also known to have some interest in physical to

Overview: The Advisory Committee on Medical Training of the Commission of the European Communities was set up by the Council of the European Communities by its Decision of 16th June 1975. On the same date the Council agreed Directives concerning the mutual recognition of medical qualifications in the European Community and the freedom of movement of persons holding these qualifications. This publication contains the texts of the papers together with summaries of the discussions presented at the symposium held to mark the 10th anniversary of these Directives and of the founding of the Committee

Overview: 978-3-642-96564-7